Любой человек при проверке почтового ящика может обнаружить бланк извещения о заказной корреспонденции. В подобных уведомлениях обычно не указывается информация об отправителе. Однако существуют действенные способы, позволяющие гарантированно узнать откуда пришло заказное письмо по трек-номеру (расположен под штрих кодом), который часто путают с номером извещения.
- Особенности почтовых писем
- Что такое ZK на почтовом извещении
- Цель отправки заказных писем
- Кто может рассылать подобные письма
- Способы определения отправителя по номеру извещения
- Как определить адресанта с помощью номера под штрихкодом
- Другие способы определения отправителя по номеру извещения
- Обязательно ли получать заказные письма
- Что будет, если отказаться от получения
- Сколько заказная корреспонденция может храниться на почте
- Как получить информацию о заказной корреспонденции
- Заключение
Особенности почтовых писем
Всю почтовую корреспонденцию можно поделить на два типа: простую и регистрируемые отправления. Заказные письма относятся ко второму типу. Отправитель получает track-номер, с помощью которого может узнавать актуальную информацию о передвижении письма и времени вручения адресату. У Почты России есть дополнительная услуга, отправляющая адресанту СМС-уведомление или документ, подписанный человеком, получившим заказную корреспонденцию.
Поскольку заказные письма обладают высокой важностью, почтальоны не раскладывают их по ящикам. Забрать их можно только посредством личного визита на указанный в извещении почтовое отделение. В случае с заказными письмами адресат получает только уведомление, информирующее его о том, что ему необходимо забрать бандероль либо письмо в отделении Почты России. Другому человеку для получения такой корреспонденции необходима доверенность.
Что такое ZK на почтовом извещении
Аббревиатура «ZK» означает «Заказная корреспонденция». Присваивают ее письмам, зарегистрированным отправителями у сотрудников Почты России. Их можно отслеживать с помощью уникальных track-номеров.
Цель отправки заказных писем
Подобная корреспонденция используется преимущественно в следующих случаях:
- Отправитель вкладывает в письмо важную документацию и желает свести до минимума риск ее потери.
- Адресанту необходимо подтверждение того, что получатель забрал отправленное ему письмо.
Услугами заказной корреспонденции могут пользоваться коммерческие организации для того, чтобы получатель забрал рекламный буклет, полагая, что он обладает высокой степенью важности.
Кто может рассылать подобные письма
Услугами ZK-пересылки пользуются как организации, так и частные лица. Однако наиболее вероятными отправителями являются:
- государственная автоинспекция;
- военкомат;
- судебные инстанции;
- пенсионный фонд Российской Федерации;
- банк;
- налоговые службы;
- страховая компания.
В случае, если заказная корреспонденция была отправлена частным лицом, то скорей всего адресат получит предупреждение и информацию о том, что именно находится внутри конверта.
Способы определения отправителя по номеру извещения
Почтовый филиал, обслуживающий адресата, присваивает извещению уникальный номер. Он используется исключительно для внутреннего учета, поэтому определить отправителя только по номеру извещения невозможно. Узнать кто отправил корреспонденцию можно посмотрев по штрих коду. Для этого потребуется вбить 14-значную цифровую комбинацию, расположенную под штрих-кодом, на сайте russianpost.ru. Если информация об отправителе присутствует в базе данных, она отобразится на экране.
Как определить адресанта с помощью номера под штрихкодом
Уникальный номер, который указан в бланке извещения под штрихкодом (расположен по центру в верхней части), является идентификатором письма. Он присваивается после того, как адресант отправляет конверт с одного из отделений Почты России. Для того, чтобы посмотреть по номеру от кого поступило письмо, нужно перейти по ссылке pochta.ru/tracking и вбить track-номер в поисковую строку. Раздел «От кого» будет содержать имя и фамилию частного лица или название организации.
Другие способы определения отправителя по номеру извещения
Если заказная корреспонденция поступила не из Российской Федерации, а была отправлена международными службами доставки (такими как DHL), получить информацию об адресанте можно онлайн и без регистрации с помощью одного из специальных сервисов. Например, сайт track-trace.com предназначен для проверки указанных в бланке извещения штрихкодов.
Для идентификации местоположения адресанта необходимо обратить внимание на почтовое уведомление. Код Ф22 указывает на то, что письмо было отправлено из России. Аббревиатура СН сообщает о том, что корреспонденцию отправили из стран зарубежья.
Обязательно ли получать заказные письма
Если получатель не заберет заказное письмо в течение 5 дней с момента получения извещения, он получит повторное уведомление. В случае, если адресант решит проигнорировать корреспонденцию, она будет считаться невостребованной и вернется обратно отправителю.
Что будет, если отказаться от получения
При отказе от получения заказной корреспонденции получатель не сможет своевременно узнать о важной информации. Например, если внутри конверта находится уведомление от судебной инстанции, адресат рискует пропустить заседание, в котором он должен выступать ответчиком. Суд при этом сочтет, что человек был уведомлен. В случае вынесения решения о взыскании задолженностей или алиментов дело будет передано в службу судебных приставов. Отсутствие реакции может принести адресату ряд проблем, таких как запрет на выезд за границу Российской Федерации.
Оспаривание решения, которое было принято без участия ответчика, является вполне выполнимой задачей. Однако для ее реализации потребуется предоставить подтверждение веских причин, помешавших своевременно забрать заказное письмо и получить информацию о дате заседания. Если отправителем является ГИБДД или налоговая служба, сведения о штрафе или задолженности можно посмотреть через Госуслуги. Квитанции об оплате штрафов и налогов отображаются в Личном кабинете. При отсутствии задолженностей в ЛК рекомендуется получить заказную корреспонденцию.
Сколько заказная корреспонденция может храниться на почте
Стандартный временной отрезок, который отводится для получения подобных писем, составляет 30 дней. Исключение составляет судебные и административные письма. Она отправляется обратно адресанту спустя 7 дней. В случае отсутствия возможности забрать заказное письмо в установленные сроки стоит обратиться в Почту России для продления хранения. Услуга предоставляется на платной основе. Получателю потребуется подать письменное заявление в филиал, принявший заказное письмо. Человеку могут отказать в продлении, если на конверте есть соответствующая отметка.
Как получить информацию о заказной корреспонденции
Работники Почты России имеют должностную инструкцию, согласно которой они не обязаны предоставлять получателю сведения об отправителе. В их обязанности входит выдача письма под подпись после идентификации личности адресата. Можно попробовать договориться с сотрудниками почты. Если они ответят отказом, стоит выразить желание убедиться в том, что целостность конверта не была нарушена при пересылке. Сотрудники не имеют права отказать в законном требовании. Таким образом несложно понять, кто является отправителем, после чего принять решение о целесообразности получения корреспонденции.
Заключение
Для того, чтобы узнать откуда пришло заказное письмо, нужно вбить указанный на извещении уникальный 14-значный код на одном из трекинговых сервисов, или посетить филиал Почты России и попросить сотрудников посмотреть конверт на предмет отсутствия повреждений.