Казанский ЛПЦ ММПО Цех посылок – один из крупнейших сортировочных центров, обрабатывающих большие потоки междугородней и международной корреспонденции. Задержки могут наблюдаться в связи с нарушением целостности штрих-кода, упаковки, высокой нагрузкой, некорректно указанными данными получателя или техническими неполадками.
Что это за организация
ЛПЦ ММПО является локальным почтовым узлом, который занимается междугородней/международной корреспонденцией и находится в подчинении у Казанского Почтового Центра. Филиал выполняет различные функции и ежедневно обрабатывает огромное количество писем, посылок и бандеролей. Данный СЦ считается одним из крупнейших в Российской Федерации, и располагает несколькими цехами, каждому из которых присвоены определенные номера: 420300, 420306, 420311, 420310 (почтовые индексы). Казанский ЛПЦ занимается следующими видами деятельности:
- Логистическими функциями, проработкой оптимальных маршрутов для заказной и обычной корреспонденции.
- Перенаправлением посылок для того, чтобы они скорей попадали от отправителей к получателям.
- Отправкой заказной корреспонденции по городам и населенным пунктам.
- Обработкой/сортировкой заказных писем, международных отправлений и другой корреспонденции.
- Таможенным контролем, проверкой документов из дальнего и ближнего зарубежья.
Официальные источники утверждают, что на обработку одной посылки уходит от 1 до 3 суток (без учета выходных дней и праздничных дат). Высокая скорость сортировки достигается благодаря современному оборудованию и постоянным модернизациям.
Казанский ЛПЦ ММПО Цех посылок находится в Республике Татарстан, Лаишевском районе, в селе Столбище. В случае отслеживания через online-трекинг Место Международного Почтового Обмена «Казанский» может отображаться как «Столбище». Индекс для корреспонденции – 420311. Найти филиал на карте можно, вбив в поисковик следующий адрес: улица Почтовая, 1. Сортировочный центр работает в круглосуточном режиме без перерывов и выходных. Прямые телефоны отделения в свободном доступе отсутствуют, однако задать свой вопрос, связанный с функционированием СЦ, можно обратившись на горячую линию Почты России по номеру 8-800-20-05-888 или написав письмо на электронную почту: client@russianpost.ru.
Статусы при отслеживании корреспонденции
Статус «Отправление на пути в ЛПЦ» указывает на то, что посылка направляется в ММПО «Казанский». Сообщение о том, что письмо прибыло на территорию промежуточного пункта говорит о том, что оно ожидает своей очереди на обработку. Статус «Посылка покинула Казанский ЛПЦ» означает: бандероль или письмо успешно миновала сортировку и отправилась в ближайшее к получателю почтовое отделение.
Причины задержек
Далеко не всегда обработка корреспонденции в Казанском ЛПЦ занимает от 1 до 3 дней. Отправления могут задерживаться на срок от 5-6 суток до нескольких недель. Наиболее распространенными причинами задержек являются:
- Перегрузка СЦ. Каждый почтовый узел обладает определенной пропускной способностью. К примеру, если цех может обработать не более 5 тонн корреспонденции в сутки, а в него поступило 15 тонн, то процесс сортировки растянется как минимум на 3 дня. При этом на территорию СЦ постоянно поступает новая корреспонденция. В случае перегруженности посылка может застрять на неопределенный срок.
- Технические неполадки. Несмотря на тот факт, что Казанский ЛПЦ оснащен современным оборудованием, оно функционирует в режиме 24/7, поэтому поломки не являются редкостью. В случае неисправности оборудования сотрудники СЦ занимаются ручной обработкой, которая занимает намного больше времени.
- Нарушение целостности штрих-кода или упаковки. Обнаружив дефект картонной упаковки или стертый штрих-код, работник почтового узла обязан снять посылку или письмо с конвейера и отправить его в специальный цех, который исправляет обнаруженные повреждения, после чего возвращает корреспонденцию обратно на линию.
- Внутри упаковки находятся товары, запрещенные для ввоза на территорию страны. Если представители СЦ заподозрят, что в посылке могут быть психотропные препараты, оружие или другие нелегальные предметы, они отправят ее на экспертизу. В подобной ситуации отправление может надолго застрять на территории СЦ.
- Данные получателя указаны некорректно. При обнаружении неверно заполненной информации письмо будет проверяться специалистами, что продлит время его пребывания на территории СЦ.
Существуют и другие причины задержки посылок, такие как отсутствие необходимой документации, неуплаченные таможенные сборы или цена покупки, превышающая максимальную сумму, которая разрешена для беспошлинного ввоза.
Отзывы
Всегда переживаю, когда посылка попадает в Казанский ЛПЦ. Как показывает практика, отправления здесь зависают очень часто, а дозвониться в этот сортировочный центр очень проблематично. Однако альтернативы пока что не нашел, поскольку отправка частными курьерскими службами обходится дорого.
Денис Иванович
Уже в третий раз мои посылки из Китая проходят через Казанский ММПО, и постоянно застревают на территории этого почтового узла. Телефонный номер для связи с этим отделением отсутствует, а звонки на горячую линию Почты России никак не проясняют ситуацию. В следующий раз буду обращаться к частным логистическим компаниям.
Оксана
Заключение
Казанский ЛПЦ ММПО Цех посылок расшифровывается как Место международного почтового обмена. Данный почтовый узел считается одним из крупнейших, однако в связи с высокой нагрузкой, техническими сбоями и прочими проблемами посылки, письма и бандероли могут зависать на его территории на неопределенный срок. Для того, чтобы получить информацию о своем отправлении, стоит позвонить на горячую линию Почты России или написать письмо на ящик: client@russianpost.ru.
По отслеживанию почтового трека ZN311223302HK письмо находится в Казанском ЛПЦ с 13 марта. Сервисы почты России сделаны для обслуживания своих же ботов. Всю информацию, которую они якобы предоставляют, можно узнать и без их участия, а конкретные вопросы они не слышат и ни чем не помогают.