Маркетплейс Вайлдберриз занимает лидирующие позиции не только в России, но и во многих других странах. Рост продаж вынуждает компанию открывать новые промежуточные узлы в разных регионах. Покупатели из Республики Беларусь при отслеживании своих товаров могут столкнуться со статусом уведомляющим что посылка находится на складе Минск Щомыслицкий. О том где находится данный СЦ и об особенностях его работы пойдет речь в этой статье.
Где находится СЦ Щомыслицкий
Склад находится в Минской области в Минском районе по адресу: Щомыслицкий сельсовет (район Антонишки) 118/2. Для того чтобы найти его на карте можно вбить в навигатор координаты 53.825997541070855, 27.44918208260972. Сортировочный центр работает круглосуточно семь дней в неделю. За каждую единицу товара поставщик должен заплатить 2 белорусских рубля (50 российских рублей). Для получения подробной информации об особенностях работы склада можно обратиться в службу поддержки маркетплейса по телефону горячей линии или связаться со специалистами через Telegram-канал Вайлдберриз (t.me/wbofficialsupport).
Сортировочный центр Минск Щомыслицкий занимается приемом и обработкой внутренних заказов и товаров от селлеров сотрудничающих с маркетплейсом Wildberries по схемам Fulfillment by operator и Fulfillment by seller. Данный СЦ – масштабный логистический проект WB в Беларуси который был запущен в эксплуатацию осенью 2022 года. Благодаря его запуску компания Вайлдберриз смогла оптимизировать процесс обработки и сортировки отправлений, а также существенно ускорить доставку товаров к покупателям. Большая часть посылок поступает в СЦ Минск Щомыслицкий со складов Шушары (находится в Санкт-Петербурге) и Коледино (находится в Московской области).
Роль сортировочных центров в работе маркетплейса
Сортировочные центры Вайлдберриз бывают региональными и областными. Региональные логистические хабы расположены в больших городах. Товары из них распределяются по более мелким областным складам. Они осуществляют точечную сортировку и отправляют посылки в пункты выдачи заказов. Компания Wildberries устанавливает на своих складах современное оборудование которое позволяет оптимизировать рабочий процесс. Благодаря собственному парку грузовых транспортных средств и высококлассным специалистам маркетплейс доставляет товары покупателям в кратчайшие сроки.
Продавцы сотрудничающие с компанией Вайлдберриз по схемам Fulfillment by operator и Fulfillment by seller доставляют товары в ближайшие доступные склады. Отправления сортируются, упаковываются и распределяются по разным направлениям. За распределение товаров отвечает «Умная система» анализирующая поступления от селлеров и направляющая продукцию в регионы с наибольшей востребованностью.
Что делать в случае задержки доставки
Маркетплейс Wildberries может похвастать отлично организованной логистикой, однако ни один клиент не застрахован от задержки своего заказа. Подобные ситуации наблюдаются перед крупными праздниками из-за сверхвысокой нагрузки на сортировочные центры, проблем технического плана и человеческого фактора (ошибок допущенных сотрудниками и краж). Для получения информации о местонахождении своего заказа стоит воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением.
Статус «Отсортирован, Минск Щомыслицкий» означает, что посылка прошла сортировку и в скором времени будет отправлена в город получателя. В случае возникновения каких-либо форс-мажорных ситуаций в личном кабинете на сайте wildberries.ru и в мобильном приложении появляется статус «Доставка задерживается». Средняя продолжительность задержки – от одного до трех дней. Если заказ долго «висит» клиент может оформить отказ от получения посылки. Денежные средства будут возвращены на баланс ЛК либо на банковскую карту с которой оплачивался товар.
Отзывы
Заказывал в начале января кофемашину на Wildberries. 12.01 заказ пришел в СЦ Минск Щомыслицкий, но в личном кабинете до сих пор статус «отсортирован». Отписал в техподдержку – пообещали разобраться. Впервые сталкиваюсь с такой большой задержкой.
Владислав, Минск
Третий раз за несколько месяцев товар застревает в сортировочном центре Щомыслицкий. Читал отзывы об этом складе – многие люди на него жалуются. Заметил, что посылки которые проходят через СЦ «Минск» приезжают намного быстрей.
Дима, Минская область
Заключение
Сортировочный центр Минск Щомыслицкий находится в Минской области. Склад работает круглосуточно семь дней в неделю без перерывов. Если посылка долго «висит» с одним и тем-же статусом, покупатель может отказаться от нее и получить обратно свои деньги на баланс личного кабинета Вайлдбериз или на банковскую карту.
Ужасно работает сортировочный центр Минск Щомыслицкий. Уже больше недели висит товар,что принят, но когда отправлять будут неизвестно. Из России товар быстрее приходит. И это не первый раз
Полностью с вами согласен уже 4 день висит хотя раньше заказывал 3 дня и всё доставлено, а сейчас 4 день уже.
13.03.2024 оформлен
14,03,2024 на сборке продавцом
15,03,2024 собрано продавцом
19,03,2024 отсортирован Щомыслицкий 21:35
20,03,2024 отсортирован Щомыслицкий 02:20
сейчас 20,03,2024 15:22 и ТИШИНА
вот такие вот 3 дня