С каждым годом мы сталкиваемся с ростом потока информационных сообщений, обрушивающихся на население. В таком шквале трудно отличить по-настоящему важные оповещения от назойливого спама или даже мошеннических попыток. Данная статья призвана объяснить суть СМС-сообщений, приходящих от pofd.ru со вложенными фискальными чеками и переходами по ссылкам. Мы разберемся с тем, кто стоит за этими рассылками и каково предназначение прикрепленных ссылок.
СМС от Pofd.ru: в чём их суть?
СМС-уведомления от сервиса pofd.ru представляют собой официальные оповещения, содержащие в себе электронный чек, подтверждающий факт совершения вами покупки товаров или услуг в недавнем прошлом. Рассылкой таких СМС занимается специализированная компания «Платформа ОФД», которая недавно сделала подобные уведомления обязательными для всех торговых предприятий, взаимодействующих с контрольно-кассовой техникой. При этом данная услуга абсолютно бесплатна для всех покупателей.
Кроме того, не стоит воспринимать настороженно ссылку, указанную в тексте СМС от pofd.ru. Она не несет в себе никакой угрозы мошенничества, а лишь служит для перехода на специальный сервис для получения всей необходимой информации из фискального чека в полном объеме.
Стоит отдельно отметить, что само тело сообщения от pofd.ru уже содержит в себе всю важную информацию, достаточную для идентификации покупки пользователем. Речь идет о таких данных, как регистрационный номер ККТ, фискальный накопитель (ФН), фискальный признак документа (ФПД), итоговая сумма покупки и дата совершения транзакции. При этом в зависимости от канала рассылки информация может различаться. К примеру, в уведомлениях, отправляемых на электронную почту, зачастую содержится лишь ссылка для просмотра чека.
Перейдя по ссылке из текста СМС от pofd.ru, пользователь попадает на специальный интернет-сервис «Платформы ОФД» lk.platformaofd.ru, где можно увидеть и распечатать полную версию электронного чека, указав три параметра: ФН, ФПД и ФД. Дополнительно потребуется подтверждение пользователя через капчу. Таким образом можно получить максимум информации о покупке: где и когда она была совершена, сколько средств списано и какой НДС начислен.
Сервис «Платформа ОФД»: принципы функционирования
«Платформа ОФД» является официальным оператором фискальных данных на территории России, прошедшим необходимую регистрацию. Деятельность компании полностью соответствует российскому законодательству, а именно закону 54-ФЗ в редакции 2017 года. Этот нормативный акт регулирует порядок работы с контрольно-кассовой техникой и устанавливает обязанность для всех участников розничной торговли по постоянной синхронизации фискальных документов с единой государственной базой данных Федеральной налоговой службы. Говоря проще, отныне любой продавец должен в обязательном порядке отправлять информацию буквально о каждой осуществленной продаже в виде чеков в ФНС России.
Заниматься сбором, обработкой и последующей передачей такой информации в госорганы призваны специальные компании. Среди них особое место занимает «Платформа ОФД», являющаяся одним из крупнейших операторов фискальных данных на российском рынке. Она предоставляет участникам торговли удобный облачный сервис, который позволяет не только хранить информацию о продажах, но и осуществлять ее отправку в ФНС России, а также непосредственно покупателям в виде чеков на электронную почту или мобильный телефон.
Помимо этого, компания «Платформа ОФД» активно сотрудничает с крупными торговыми сетями, интернет-магазинами и различными онлайн-сервисами на территории РФ. Она гарантированно обеспечивает рассылку электронных чеков всем клиентам после совершения ими покупок.
Важно отметить, что подобные документы зачастую могут служить полноценным основанием для возврата или гарантийного обслуживания купленного товара, однако лучше всего уточнить этот момент непосредственно у конкретного продавца.
Как ваш номер оказался в базе рассылок: разъяснения
Многие пользователи предпочитают скрывать свои персональные данные, поэтому зачастую бывают крайне удивлены, обнаружив, что их номер телефона используется для рассылки сообщений от операторов вроде pofd.ru. К сожалению, в подобных ситуациях практически невозможно что-либо изменить, ведь, как правило, вы сами когда-то предоставили свой номер. Чаще всего это происходит в таких случаях:
Во-первых, большинство интернет-магазинов запрашивают у клиента мобильный номер или электронную почту на этапе регистрации и создания учетной записи. Таким образом, еще до первой покупки ваши контакты попадают к продавцу.
Во-вторых, крупные торговые сети нередко просят указать номер мобильного телефона «для связи» или для идентификации покупателя в системе. Сюда же относятся различные дисконтные или бонусные карты, получая которые, люди фактически сами предоставляют информацию о своем номере.
В-третьих, при оплате банковскими картами зачастую по умолчанию подтягивается номер телефона, привязанный к ней. Таким образом, даже если вы не вводили этот номер при покупке, магазин или фискальный оператор могут получить его от банка-эмитента карты.
Не стоит переживать по поводу сохранности ваших персональных данных. Вся информация передается исключительно по защищенным каналам связи с использованием современных протоколов безопасности.
Что делать, если СМС от pofd.ru пришло по ошибке?
Даже если вы совершенно точно помните, что в последнее время не производили никаких покупок онлайн или оффлайн, однако получили СМС от pofd.ru, настоятельно рекомендуем вам перейти по вложенной ссылке и изучить информацию в чеке. Зачастую подобные оповещения приходят с задержкой в 1-2 дня по не зависящим от вас причинам. Кроме того, никто не застрахован от взлома и несанкционированного использования банковской карты злоумышленниками.
Открыв полную версию электронного чека и проанализировав дату, место и сумму покупки, вы сможете точно понять, ваша это транзакция или нет. Если вы убеждены, что покупка вам не знакома, рекомендуем незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов для выяснения обстоятельств произошедшего.
С «Платформой ОФД» можно связаться по круглосуточному многоканальному номеру +7 (495) 252-50-50 или же написав письмо на официальный электронный адрес info@platformaofd.ru. В обращении нужно указать номер СМС-уведомления и задать вопрос, действительно ли ваша карта использовалась при оплате. Сотрудники компании оперативно проведут проверку и при необходимости удалят ваши персональные данные из системы, если они были указаны по ошибке.
Вывод
СМС-рассылка от сервиса pofd.ru носит обязательный информационный характер. Ее основное предназначение — оповестить покупателя о совершенной им покупке и передать электронный фискальный чек в качестве подтверждения транзакции.
Наличие в уведомлении рабочей ссылки на сайт «Платформы ОФД» говорит о том, что продавец, указанный в чеке, является партнером данной компании. Соответственно, вы как покупатель можете быть уверены, что после каждой вашей покупки в этой торговой точке на телефон будет приходить аналогичное SMS с электронной копией фискального чека. То есть фактически «Платформа ОФД» гарантирует прозрачность всех расчетов и их соответствие действующему законодательству о применении ККТ.
