Во второй половине января 2022 года многим пользователям мобильного приложения Вайлдберризх пришлось столкнуться с системным уведомлением «Угроза безопасности. Приложение Wildberries может быть заражено. Рекомендуется удалить его немедленно». В статье будет рассказано о причинах появления данного оповещения и о способах устранения проблемы.
О предупреждении
Разработчики ОС Андроид постоянно повышают уровень защиты от хакерских атак. Для минимизации риска заражения устройства вирусами и вредоносными файлами предусмотрена встроенная система Google Play Защита которая функционирует на базе алгоритмов машинного обучения и обеспечивает сохранность персональной информации. Благодаря автоматической проверке на наличие угроз пользователи своевременно уведомляются о том, что их гаджеты подвергаются определенным рискам.
Системное сообщение о возможности заражения мобильного приложения Вайлдберриз не означает, что устройству действительно угрожает опасность. Причина – в том, что в работе программы возникли баги, из-за которых и появляется данное уведомление. Официальные представители маркетплейса утверждают, что в самом ближайшем будущем данная проблема будет устранена.
Инструкция по отключению опасного приложения
В случае появления уведомления об угрозе безопасности стоит незамедлительно отключить небезопасное приложение. Начинать нужно с деактивации защиты:
- Зайти в настройки Гугл.
- Открыть меню «Безопасность».
- Найти раздел «Защита Гугл Плей» и отключить сканер.
После того как будет отключена защитная система произойдет автоматическое отключение сканера. Если отключение защитной системы не требуется, стоит выполнить такие действия:
- Зайти в раздел настроек.
- Перейти в «Приложения».
- Найти в списке «Вайлдберриз» и произвести настройку разрешений, позволяющих передавать личные данные.
- Очистить кэш и деинсталлировать мобильное приложение «Вайлдберриз».
Чаще всего проблема решается после переустановки программы или обновления до актуальной версии. Скачивать и устанавливать приложение нужно только из официальных источников (Play Market либо wildberries.ru)
Как проверить телефон на наличие вирусов
Рекомендуется регулярно проверять свой гаджет на вирусы и прочие угрозы. Делать это нужно с помощью специальных программ вроде Dr.Web, Avast Antivirus и Kaspersky Internet Security. Для проверки устройства необходимо:
- Запустить программу-антивирус.
- Разрешить приложению проверять файлы, которые хранятся в памяти гаджета.
- Выбрать тип проверки – быстрый (проверка установленных приложений), полный (сканирование всех файлов хранящихся в памяти) или выборочный (проверка определенных элементов).
После завершения проверки пользователю будет предложено удалить опасные файлы и перезагрузить устройство.
Отзывы
Делаю покупки на Вайлдберриз только через мобильную версию. На днях столкнулась с «сюрпризом», а именно с предупреждением о том, что программа может быть заражена. Написала в поддержку интернет-магазина – мне ответили, что проблема скоро будет решена. Но пока угроза не устранена на всякий случай удалила приложение и сделала заказ через сайт.
Валентина, Кириши
На моем смартфоне нет ни одного антивируса, поэтому когда увидела сообщение об угрозе заражения мобильного приложения Wildberries сразу же удалила его и установила антивирусную программу Norton 360: Mobile Security. После сканирования вирусов обнаружено не было, но пока разработчики не устранят сбой устанавливать Вайлдберриз не буду.
Елена, Санкт-Петербург
Заключение
Мобильная программа Вайлдберриз отличается простым интерфейсом, позволяет искать товары по различным категориям и брендам и делать покупки буквально в несколько кликов. В случае появления системного уведомления «Угроза безопасности. Приложение Wildberries может быть заражено. Рекомендуется удалить его немедленно» нужно отключить защиту Google Play и очистить кэш-память, а затем переустановить или обновить приложение до актуальной версии. Также рекомендуется произвести глубокую проверку на наличие вирусов и вредоносных файлов.