СЦ Минск маркетплейс – где это находится?

При отслеживании товара на сайте или в мобильном приложении маркетплейса Wildberries можно столкнуться с тем, что отправление находится в сортировочном центре. В статье будет рассказано о местоположении СЦ Минск, особенностях его работы и прочих вопросах связанных с доставкой заказов.СЦ Минск маркетплейс – где это находится?

Расположение СЦ Минск

СЦ находится в Минске (Республика Беларусь) по адресу: ул. Скрыганова, д. 6А, пятый этаж, оф. №37. Время работы: с девяти часов утра до шести вечера, перерыв с двенадцати до часа. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Номер телефона СЦ Минск +37517-2047085. Владельцем данного СЦ является белорусский филиал Вайлдберриз, однако его мощностями пользуется ряд партнерских интернет-магазинов.

Особенности работы СЦ Минск

СЦ Минск маркетплейс – где это находится?Поставщики Вайлдберриз из Республики Беларусь отвозят свои товары в сортировочный центр Минск. Они продаются не только в РБ, но и в Российской Федерации и в Казахстане. Региональные поставщики отправляют товары через Белпочту и частных перевозчиков вроде Автолайта. К продукции, поставляющейся в сортировочный центр Wildberries есть определенные требования:

  1. Стикеры не должны быть заклеены липкой лентой. В противном случае сканер не сможет сосчитать штрих-код и товар будет возвращен поставщику.
  2. На наклейке должна быть маркировка из сборочного задания. Если она отсутствует, товар принят не будет.
  3. Товар должен быть хорошо упакован для полного исключения риска самопроизвольного открывания. Нужно учитывать, что коробки нередко деформируются при транспортировке в результате чего содержимое может повредиться.
  4. Для маркировки допускаются стикеры размерами 30Х40 мм. Чернила должны быть черными, бумага – белой на клеевой основе.

Поставщики должны соблюдать все требования Wildberries иначе их рейтинг может быть понижен. Доставка оформляется в личном кабинете на сайте wildberies.ru, для каждой поставки генерируется отдельный ТТН.

Для чего заказы отправляются в сортировочные центры

Вайлдберриз – один из крупнейших марткеплейсов. Часто бывает так, что заказанный покупателем товар находиться на складе, который расположен на почтительном расстоянии от его населенного пункта. В таком случае на пути к получателю он может пройти сортировку в нескольких промежуточных узлах.

Выдают ли заказы в сортировочных центрах

Для получения заказанного в марткетплейсе товара нужно обратиться в пункт выдачи заказов либо дождаться курьера. Забирать посылки в сортировочных центрах нельзя, поскольку они не обслуживают покупателей. СЦ – это большое складское помещение, в котором осуществляется сортировка заказов для отправления в города получателей. В сортировочном центре также могут быть офисы для персонала, однако они также не рассчитаны на работу с посетителями.

Обычно посылки быстро минуют сортировочные центры и направляются в пункты выдачи заказов в городах покупателей. Логистика интернет-магазина Вайлдберриз организована на достойном уровне, поэтому задержки бывают довольно редко. Максимальная нагрузка на СЦ наблюдается перед крупными праздниками и в дни глобальных распродаж. В случае задержки не нужно пытаться дозвониться в сортировочный центр по вышеупомянутым причинам. Если заказ завис с одним статусом на три дня и более стоит обратиться в службу поддержки. Региональные телефоны находятся в разделе «Контакты» на сайте wildberries.ru.

Варианты получения заказов от Wildberries

Многие пункты выдачи заказов Вайлдберриз оборудованы специальными кабинками. В них можно примерить полученную вещь. Если она не подходит по размеру или другим параметрам – клиент имеет право сразу оформить возврат. Через несколько дней деньги будут зачислены на карту, с которой осуществлялась оплата или на баланс личного кабинета. Пунктом выдачи заказов может служить постамат. Он представляет собой ячейку, открывающуюся с помощью кода, полученного в ЛК или мобильном приложении при оформлении заказа.

Если покупатель оформил курьерскую доставку, посылку принесут по указанному адресу предварительно предупредив об этом по телефону. Клиент вправе примерить вещь, убедиться в соответствии размера/фасона и в случае наличия каких-либо дефектов оформить возврат. Вернуть вещь, которая не подошла можно в течение двадцати одного дня. Рекомендуется внимательно осматривать товары при курьере, поскольку если дефект будет обнаружен позже доказать факт наличия брака будет на порядок сложней.

Заключение

Поставщики товаров в маркетплейс Wildberries из Республики Беларусь обязаны доставлять их в СЦ Минск и выполнять определенные требования, предъявляемые к упаковке и маркировке. Сортировочный центр находится в центральном районе столицы Республики возле минского райисполкома и работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Adblock
detector