Сортировочный центр Преображенка (443300, 443880, 443126): где находится, отзывы

Осенью 2021 года в Самаре открылся крупный сортировочный центр Преображенка 443300 благодаря которому существенно увеличилась скорость доставки посылок по области и соседним регионам. О том почему посылка может «зависнуть» в СЦ и что делать в случае пропажи будет рассказано в данном материале.

О сортировочном центре Преображенка

Сортировочный центр Преображенка был открыт в сентябре 2021 года на территории одноименного индустриального парка. Он оснащен современной автоматизированной линией для сортировки отправлений и складами для их хранения. Высокая скорость обработки достигается благодаря машинам функционирующим на базе собственного ПО. Главным инвестором сортировочного центра Преображенка стала российская финансовая группа ВТБ. Вместе с Почтой России в 2016 году она основала «Почта Банк». Проект был высоко оценен федеральными структурами. Его опыт будет использоваться при создании аналогичных центров в других областях РФ.

Главным инициатором строительства логистического центра стал депутат государственной думы от Самарской области Александр Хинштейн. Заместитель председателя Совета Федерации Федерального собрания РФ А.А Турчак считает, что открытие подобных центров является важным шагом в задаче повышения качества почтовых услуг. Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров на открытии СЦ Преображенка заявил что новый логистический центр обладает огромным потенциалом для развития региона.

Потраченный на строительство логистического центра бюджет составил 1,5 миллиарда рублей. Скорость обработки посылок – до 300 000 в сутки. Открывшийся в Самарской области СЦ стал третьим по счету объектом построенным Почтой России. Первые два начали свою работу в городах Хабаровск и Новосибирск. Зона покрытия логистического центра Преображенка – вся Самарская область и соседние регионы. Запуск СЦ позволил сократить срок доставки корреспонденции по Самарской области на сутки и более. Ранее основной поток писем и посылок обрабатывался Казанским ЛПЦ. Теперь основная нагрузка легла на СЦ Преображенка.

Где находится СЦ Преображенка

СЦ Преображенка находится на территории индустриального парка расположенного на границе Самарского городского округа в Волжском муниципальном районе. Для того чтобы отыскать адрес логистического центра на карте нужно найти пересечение трассы регионального значения P226 с трассой федерального значения M32. Общая площадь СЦ составляет 15 000 м². Количество работников в данный момент превышает 650 человек, однако в ближайшем будущем администрация планирует расширить штат до 1000 сотрудников.

Статусы посылок и причины задержки

Статус «Прибыло в сортировочный центр Преображенка 443300» означает, что посылка находится в сортировочном центре для обработки и последующей отправки. После того как она будет отсортирована и отгружена, статус сменится на «Покинуло сортировочный центр». Среднее время обработки одной посылки – от одного до трех дней, однако иногда грузы зависают на складе на несколько недель. Чаще всего задержки связаны с такими факторами:

1. Товар был куплен в декабре или марте, когда количество заказов превышает допустимое и сортировочные центры не справляются с нагрузкой.
2. Получатель неправильно указал адрес доставки.
3. Сортировка завершилась некорректно из-за человеческого фактора.

Посылка может надолго зависнуть в сортировочном центре, если в ней находились запрещенные для ввоза в Российскую Федерацию товары (оружие, наркотики и прекурсоры, предметы антиквариата, контрафактная продукция, и т.д.).

В случае продолжительной задержки можно предпринять следующие меры:

1. Отправить онлайн-жалобу в Роскомнадзор через общественную электронную приемную.
2. Позвонить на горячую линию Почты России 8-800-2005888.
3. Подать заявление о пропаже посылки в одном из филиалов Почты России или через форму по ссылке pochta.ru/claim. Данный способ считается менее эффективным чем обращение в Роскомнадзор.

Почта России очень медленно реагирует на письма клиентов. Ответ на обращение о пропаже может поступить через несколько месяцев. В случае утери посылки отправитель вправе претендовать на компенсацию размер которой зависит от объявленной ценности. Пытаться дозвониться в сортировочный центр для получения информации о состоянии посылки бессмысленно, поскольку он не занимается обслуживанием клиентов.

Отзывы

Отправленная мной посылка потерялась в сортировочном центре Преображенка. После того как в течение двух недель статус не менялся я подал онлайн-жалобу на сайте www.pochta.ru, но только спустя месяц или даже более получил ответ. В нем было сказано, что посылка потерялась при пересылке и отправитель может обратиться с заявлением для получения компенсации. Проблема в том, что я не указывал стоимость бандероли, поскольку не рассчитывал на ее потерю при пересылке.

Кирилл, Ульяновская область

Моя посылка застряла на шестнадцать дней в логистическом центре Преображенка. Пытался найти номер склада, но в интернете его контактов нет. И вот спустя почти две с половиной недели статус посылки сменился и она уже направляется в мой город.

Николай, Саратов

После того как в прошлом году открылся СЦ Преображенка посылки стали приходить в среднем на пару дней быстрей (в зависимости от того, откуда делаешь заказы).

Евгений, Самара

Заключение

Сортировочный центр Преображенка 443300 – один из крупнейших логистических узлов Почты России. СЦ находится на территории одноименного индустриального парка расположенного в Волжском муниципальном районе города Самара. Поскольку логистический центр оснащен современным оборудованием, клиенты редко сталкиваются с задержками. В случае пропажи посылки нужно позвонить на горячую линию Почты России, подать заявление в любом филиале или обратиться с жалобой в Роскомнадзор.