В последнее время Wildberries существенно расширил свою собственную логистическую инфраструктуру. В связи с такими изменениями многим покупателям стало сложнее интерпретировать предоставляемую маркетплейсом информацию в разделе отслеживания доставки. Например, у многих клиентов наблюдаются новые статусы, такие как «Доставлен СЦ/РЦ, Шелепаново» или «Отсортирован, Шелепаново Авиа»
В статье рассмотрим, что означает данный распределительный центр, где он находится и какая служба является партнером Вайлдберриз.
Где находится склад Шелепаново
Сортировочный центр Шелепаново находится по адресу: Московская область, деревня Шелепаново, Солнечногорск 152/2, ворота No11 и 12. Для построения маршрута в навигаторе можно использовать координаты: 56.113547 37.183390.
Чтобы найти склад, ориентируйтесь на следующие объекты:
- Выезжайте на малое московское кольцо;
- Поверните в районе деревни «Литвиново»;
- Двигайтесь в сторону распределительного центра «Север».
Склад Вайлдберриз Шелепаново на карте
Это склад для приемки и сортировки внутренних заказов. Также здесь есть пункт приема товаров от поставщиков, благодаря которому продавцы могут отгружать товары в своем регионе. ППП работает по схемам FBS и FBW.
О работе распределительном центре Шелепаново
Открытие логистического центра Wildberries в Шелепаново произошло 11 сентября 2023 года. После полутора месяцев эксплуатации можно выделить два ключевых момента:
- Вакансии на складе ещё не полностью закрыты, что открывает возможность для тех, кто рассматривает работу в Wildberries как перспективный вариант для своей трудовой деятельности. Работодатель обещает конкурентоспособный доход в пределах от 80 до 130 тысяч рублей в месяц.
- Продавцам, поставляющим товар на данный склад, следует учесть, что процесс обработки товара (приёмка) может занимать больше времени, чем при полной штатной загрузке склада. Необходимо быть готовыми к возможным задержкам в обработке товара.
График работы логистического центра Wildberries в Шелепаново соответствует стандартам компании и является круглосуточным, без выходных – 24/7. Основные функции распределительного центра включают приёмку товара, а также его хранение, сортировку и сборку заказов. Важно отметить, что данный центр выступает в роли логистического узла, и в настоящий момент не предусматривается открытие пункта выдачи заказов по данному адресу.
Информация для продавцов
Продавцы, постоянно взаимодействующие с Wildberries, уже высоко оценили местоположение склада Шелепаново. В сети появились первые положительные отзывы, в которых отмечается удобное расположение нового склада относительно Центральной кольцевой автодороги (ЦКАД) и скоростной автомобильной магистрали М11 «Нева», связывающей Москву и Санкт-Петербург. Также выделяется удобный заезд с трассы А107 (Малое московское автомобильное кольцо), и ожидается, что наличие рядом крупных логистических центров, таких как X5 Retail Group с сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток», а также «Чижик» и другие, не приведет к значительным задержкам и заторам
Тем не менее, существуют и те, кто выражает сомнения относительно скорости обработки товаров и последующей отправки. Оценки эффективности работы, а также удобства подъезда к воротам и выезда на трассу, в настоящее время еще рано делать. Необходимо дождаться, пока распределительный центр Шелепаново достигнет полной загрузки и проработает в таком режиме, по меньшей мере, полгода-год. К этому времени, как предполагается, на Яндекс.Картах появится достаточное количество отзывов, что позволит судить о качестве работы нового склада как для потенциальных сотрудников, так и для активных продавцов.
Почему заказ может задерживаться
Когда статус доставки указывает на «Отсортирован, Шелепаново Авиа», это свидетельствует о том, что товар успешно упакован и готов к отправке на склад Wildberries в регионе получателя. В таких случаях система автоматически рассчитывает средний срок доставки, который составляет 72 часа. Однако рекомендуется всегда ориентироваться на крайние даты, указанные в карточке заказа.
В СЦ Шелепаново задержки являются редким явлением. Отправка может быть отложена по следующим причинам:
- Обнаружение повреждения товара, брака или дефекта упаковки сотрудниками центра;
- Ошибки при отгрузке со стороны поставщиков и продавцов;
- Несоответствие информации в карточке товара или ошибки в документах;
- Человеческий фактор и технические проблемы на складе;
- Задержки в процессе транспортировки отправлений.
При нарушении установленных сроков поставки покупатель увидит автоматическое уведомление о задержке доставки. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в службу поддержки маркетплейса через личный кабинет в разделе «Задать вопрос» или воспользоваться онлайн-чатом.
Отзывы
Я заказала обувь для дочери, отправление было получено на складе, последняя запись гласит «Отсортировано в Шелепаново Авиа» 19 октября, после этого отследить посылку не представляется возможным. Согласно срокам доставки, заказ должен был прийти 22 числа, однако на сегодняшний день, 23 октября, посылка так и не получена. Непонятно, почему из-за ошибок в работе я должна отменять заказ и оплачивать возврат средств.
Ирина, Рязань
27 октября сделала заказ на книги и сразу оплатила. С 3 ноября мой заказ попал в Шелепаново и замер в статусе «Отсортирован». Нет информации о товаре, нет возврата денег, и вообще никаких обновлений. Попытки связаться с поддержкой не увенчались успехом. Беспокойство растет, и неясно, придет ли заказ и в каком состоянии. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Возникает впечатление, что работающих людей просто нет
Любовь, Красногорск
Заключение
Склад Вайлдберриз Шелепаново расположен по адресу Московская область, деревня Шелепаново, Солнечногорск 152/2, ворота №11 и 12. Распределительный центр оказывает услуги обработки товаров, а также является пунктом приема поставок, благодаря чему продавцы могут сдать товар по схеме FBS и FBW. Появление подобных центров значительно ускоряет доставку товаров в ПВЗ.
