СМС от Майкрософт могут рассылаться как самой компанией, так и мошенниками желающими получить доступ к чужим учетным записям. О том что делать если пришло сообщение в котором содержится код сброса пароля или ссылка на сторонний ресурс, можно узнать из этой статьи.
Почему приходит СМС с кодом от Майкрософт
СМС с семизначной комбинацией от Microsoft необходимы для защиты учетной записи от несанкционированных попыток входа. СМС-сообщения приходят в следующих случаях:
- пользователь впервые авторизуется в учетной записи Windows;
- попытка входа в аккаунт с нового устройства;
- пользователь активировал двухфакторную аутентификацию требующую подтверждения через СМС.
Сообщение может быть отправлено только на номер телефона который был указан при заполнении данных в учетной записи Майкрософт. Если аккаунт не связан ни с одним номером, служба поддержки предложит связаться с помощью альтернативного способа (к примеру, по электронной почте).
Какие сообщения приходят от Microsoft
Компания Майкрософт присылает пользователям следующие виды СМС-сообщений:
- СМС в котором находится код безопасности. Обычно он представляет собой семизначную комбинацию состоящую из цифр. С ее помощью система может убедиться в том, что доступ к аккаунту пытается получить его владелец
- СМС в котором содержится ссылка для авторизации в Windows. Проверка является единоразовой.
Для того чтобы узнать куда ведет короткая ссылка можно воспользоваться распознавателем URL (например, ресурсом redirectdetective.com).
Как обезопасить учетную запись
Если SMS от пришло человеку который не предпринимал попыток авторизации в учетной записи Майкрософт, он может оставить его без внимания. Вероятней всего один из пользователей допустил ошибку при написании номера телефона. Большое количество сообщений говорит о том, что мошенники хотят взломать аккаунт. Если в сообщении присутствуют ссылки на сторонние ресурсы, переходить по ним не стоит.
Для того чтобы убедиться в безопасности своей аккаунт, рекомендуется ознакомиться с последними действиями на странице account.live.com. Если в перечне отсутствует информация о подозрительной активности (например, попытки входа из разных городов и стран), можно не придавать значения сообщениям от Майкрософт. В противном случае нужно принять меры по защите своего аккаунта:
- Изменить пароль на более сложный что значительно усложнит мошенникам задачу взлома аккаунта.
- Связаться со службой поддержки Microsoft. Актуальные контакты опубликованы на официальном сайте компании Майкрософт microsoft.com.
Привязка номера телефона к аккаунту – хороший способ защиты от несанкционированного доступа. Для предотвращения кражи конфиденциальных данных рекомендуется обновить ОС Windows до актуальной версии. На странице безопасности Майкрософт можно создать список доверенных устройств использующихся для входа в учетную запись. Мобильное приложение Microsoft Authenticator позволяет проходить авторизацию без пароля.
Как избавиться от рассылки
Простейший способ отписаться от рассылки – заблокировать отправителя SMS. Однако данный способ не работает в случаях когда спамеры используют IP-телефонию позволяющую создавать новые номера в огромных количествах. Есть множество специальных приложений с помощью которых можно заблокировать спам рассылаемый неизвестными отправителями.
В течение нескольких дней приходят СМС от Microsoft с текстом «Используйте код для сброса пароля» и разными комбинациями цифр. Проблема решилась после обращения в службу поддержки и изменения номера телефона на странице account.live.com.
Дмитрий, Калуга
Заключение
СМС от Майкрософт в котором содержится код сброса пароля, проверочный код или ссылка, приходят как по запросу, так и в связи с ошибкой другого пользователя. Отправителем сообщения могут быть мошенники, поэтому рекомендуется проверять все линки с помощью специальных ресурсов. Если СМС поступают на протяжении нескольких дней подряд, стоит сменить пароль либо обратиться в службу поддержки Microsoft.
