Клиентам маркетплейса Wildberries доступна удобная опция позволяющая отслеживать статусы своих заказов. Благодаря полученной информации покупатель может точно рассчитать время прибытия свой посылки. В этой статье будет рассказано о том, что означает статус «Отгружен распределительным центром – транзит», а также о термине «Кросс-докинг» и его связи с распределительными центрами.
Что означает «Кросс-докинг» и как термин связан с распределительными центрами
Кросс-докинг – это сквозное складирование, когда приемку, распределение и отгрузку товаров осуществляют без складирования на специально отведенных для хранения помещениях. Благодаря кросс-докингу существенно упрощается логистическая цепочка, уменьшаются расходы на хранение и транспортировку грузов и повышается скорость доставки. Суть кросс-докинга сводится к минимизации времени которое отправления проводят на складах. Лучше всего данная система подходит для доставки продукции с высоким спросом и ограниченными сроками реализации.
Для доставки товаров по модели cross-docking требуется специальная организация логистики. Важную роль в ней выполняют промежуточные хабы которые называются распределительными центрами. Продавцы отгружают здесь свои товары, после чего служба логистики выстраивает для них оптимальные маршруты. Многие поставщики сезонной продукции предпочитают работать по системе кросс-докинг. В настоящий момент есть несколько различных вариаций системы cross-docking:
- Одноэтапный. Отправление проходит через склад или СЦ как неизменный отдельный заказ.
- Двухэтапный. Груз комплектуют (переоформляют, разделяют на подгруппы и маркируют), после чего отправляют в пункт выдачи заказов.
- Трехэтапный. Грузы перегруппируются, затем из них формируют отдельные партии, которые направляются заказчикам.
Система кросс-докинг невыгодна продавцам с невысоким товарооборотом. Ее практикуют преимущественно селлеры с большими объемами заказов.
Что означает «Транзит» и «Распределительный центр» на Wildberries
Один из самых популярных маркетплейсов Wildberries может похвастать превосходно отлаженной логистикой, которая реализуется благодаря распределительным центрам – гигантским складским комплексам расположенным вблизи от больших городов и мегаполисов. Самые крупные промежуточные узлы Вайлдберриз находятся в городах Казань, Обухово, Коледино и Электросталь. Территория распределительного центра может вместить одновременно несколько десятков грузовых автомобилей. Разгрузкой, сортировкой и распределением товаров занимаются тысячи работников складов.
Термин «Транзит» означает, что посылка попавшая в один из сортировочных или распределительных центров прибыла туда со склада или другого СЦ, и в скором времени отправится далее по маршруту либо в ПВЗ. В большинстве случаев статус «Транзит» указывает на то, что груз будет отправлен в пункт выдачи заказов без дополнительных сортировок на промежуточных станциях.
Что значит «Распределительный центр – транзит» в Wildberries
Если покупатель маркетплейса столкнулся с данным уведомлением, значит его заказ вышел из изначальной точки своего маршрута и прибыл в один из сортировочных центров. Вероятней всего посылка находится в крупном СЦ и в скором времени отправится дальше в направлении пункта выдачи. Если заказ идет в отдаленную область РФ его путь может пролегать через несколько промежуточных узлов. К примеру, если посылка была отправлена из Ленинградской области в Омск, сначала она попадет на один из подмосковных распределительных центров (Электросталь или Коледино), а затем отправится в СЦ в городе Казань и только после этого попадет на склад в городе Омск.
Чаще всего с уведомлением о том, что отправление попало в распределительный центр сталкиваются покупатели проживающие в небольших населенных пунктах. Обычно после появления данного оповещения до поступления в ПВЗ проходит не более нескольких дней.
Отзывы
Не очень понимаю значение статуса «Отгружен распределительным центром – транзит». Где находится заказ в момент, когда данное уведомление отображается в личном кабинете на сайте Wildberries?
Елена, Московская область
Иногда при мониторинге заказа в Вайлдберриз можно увидеть статус уведомляющий о транзитном прохождении посылки через один из распред.центров. Заметила, что если товар уже отгружен из РЦ, то он очень быстро оказывается в пункте выдачи в моем городе. Хотя в случае с Вайлдберриз бывает всякое, и нельзя точно рассчитать время прибытия заказа. Один раз моя посылка зависла почти на неделю после появления статуса «Транзит», но это было в черную пятницу когда толпы покупателей штурмуют виртуальные витрины маркетплейса с целью приобретения товаров с большими скидками.
Валентина, Краснодарский край
Заключение
Статус «Отгружен распределительным центром – транзит» означает, что посылка находится в одном из промежуточных узлов Вайлдберриз. После отгрузки она отправится в пункт выдачи заказов. Для отслеживания актуального статуса и времени прибытия нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте wildberries.ru. В случае задержки можно обратиться в службу поддержки или отказаться от получения посылки.
