Осенью 2020 года одна из ведущих российских рознично-торговых компаний X5 Group ввела единую идентификационную систему для клиентов позволяющую пользоваться всеми преимуществами бонусных карт «Карусели», «Пятерочки» и других сетевых магазинов. Для регистрации нужно заполнить небольшую анкету и ввести код подтверждения. О том, что делать если пришла СМС от X5id будет рассказано в этом материале.
О сервисе X5id
X5id.ru – сайт для создания учетной записи во всех сервисах компании X5 Group объединяющей торговые сети «Карусель», «Пятерочка», «Перекресток», а также дискаунтер «Чижик» и порталы vprok.ru и food.ru. Исполнительный директор компании X5 Retail Group Игорь Шехтерман считает, что внедрение системы единой идентификации функционирующей на базе цифровых технологий приведет к повышению уровня сервиса и увеличению количества клиентов. Главные преимущества X5id:
- моментальная авторизация;
- управление подписками и дисконтными картами через единый профиль;
- высокий уровень защиты персональных данных;
- отсутствие необходимости вводить пароль для каждого аккаунта;
- возможность принимать участие в программах лояльности;
- не нужно устанавливать мобильные приложения всех розничных сетей.
Зарегистрироваться в системе можно как на портале x5id.ru, так и на сайте любого партнерского сервиса. Для создания учетной записи нужно указать имя, фамилию, дату рождения, e-mail и номер мобильного телефона. На него приходит СМС-сообщение с проверочным кодом который требуется для авторизации. Можно изменить персональную информацию и номер телефона обратившись в службу поддержки (электронная почта help@x5id.ru) или позвонив на горячую линию любой розничной сети.
Почему приходят СМС с кодами подтверждения
СМС-подтверждения поступают людям взаимодействовавшим с магазинами работающими с системой X5. Если уведомление пришло один раз – вероятно, кто-то неверно указал свой номер при заполнении анкеты на сайте Пятерочки или Карусели для получения карты лояльности. В таком случае можно удалить SMS. Если СМС приходят часто, скорей всего кто-то предпринимает попытку зарегистрировать учетную запись не указывая свой настоящий номер телефона. Для того чтобы прекратить рассылку нужно создать аккаунт в системе X5id и отключить уведомления в настройках личного кабинета. После этого никто не сможет привязать номер к своему профилю
Как распознать мошенничество
Для подтверждения различных действий на большинстве онлайн-сервисов требуется ввод проверочного кода из СМС. С его помощью мошенники могут взять микрозайм или активировать платную подписку. Поэтому если отправитель сообщения от X5id просит сообщить комбинацию цифр или какую-либо конфиденциальную информацию, рекомендуется сразу заблокировать абонента.
Как заблокировать рассылку от X5id
Для блокировки СМС-рассылки от X5id можно скинуть запрос на электронную почту службы поддержки help@x5id.ru либо добавить отправителя сообщений в «черный список» с помощью встроенного функционала смартфона или одного из специальных мобильных приложений:
- Блокировщик звонков и СМС от «KiteTech». Программа для блокировки потока звонков и SMS от спамеров, коллекторов, роботов и компаний занимающихся сетевым маректингом.
- Блокировщик звонков от «RevolutionX Apps». Неплохой блокировщик входящих звонков и текстовых сообщений.
- «Черный список PRO» от Vlad Lee. Отличается хорошей оптимизацией, благодаря чему ресурсы устройства расходуются экономно. Блокирует нежелательные звонки и СМС, позволяет настраивать черный и белый список.
- «Blacklistcall» (блок вызова). Программа для контроля всех входящих вызовов и SMS-сообщений. Многие пользователи жалуются на большое количество рекламы и отсутствие шаблонов для занесения в черный список.
- «Не бери трубку от Mister Group s.r.o». Бесплатная программа для защиты от телемаркетологов, мошенников, спамеров и рекламщиков.
- «SMS Антиспам online». Проверяет входящие SMS-сообщения по централизованной базе антиспама и блокирует отправителей которые отсутствуют в списке контактов.
«Блокировка звонков» от LithiumS – приложение для блокировки входящих и исходящих вызовов и текстовых сообщений. Позволяет настраивать способы реагирования и черный/белый список.
Отзывы
По 3-4 раза в сутки приходят SMS от X5id с проверочными кодами, хотя я не регистрировался на этом сайте. Написал в техподдержку чтобы убрали мой номер из базы данных, но ничего не изменилось. Может это маркетинговый ход для привлечения клиентов, а может происки мошенников. Установил на телефон приложение-антиспам и рассылка прекратилась.
Геннадий, Ижевск
По несколько СМС подряд скидывал X5id на протяжении трех дней. Звонил на горячую линию Пятерочки – ответили, что они не подключали меня к рассылке. Думаю, что это кто-то из знакомых решил приколоться и добавил мой номер в SMS-флудер, потому что после блокировки отправителя поток сообщений не остановился.
Леонид, Зеленоград
Заключение
Если пришла СМС от X5id в которой содержится код подтверждения нужно вбить его в личном кабинете на сайте x5id.ru. Если сообщения поступают по ошибке или присутствуют подозрения на мошенничество, стоит заблокировать отправителя воспользовавшись встроенными функциями либо установить одно из специальных мобильных приложений.
