Яндекс Плюс – как вернуть деньги за подписку, отзывы

Подписка Яндекс Плюс предоставляет пользователю доступ к огромному количеству различных сервисов, таких как Yandex Музыка, КиноПоиск, Yandex Taxi и Yandex Афиша, а также 10 гигабайт свободного места на Яндекс Диске и множество других бонусов. Ежемесячные списания за Яндекс Плюс осуществляются в автоматическом режиме. Следующие рекомендации помогут вернуть деньги в случае отсутствия необходимости в платной подписке.Яндекс Плюс – как вернуть деньги за подписку, отзывы

Как отписаться от Яндекс.Плюс

Для того, чтобы отменить подписку на сервис Yandex.Plus, нужно авторизоваться в собственном профиле через браузер на ПК, Андроид или Айфон, после чего в разделе «Подписки» кликнуть по иконке профиля, выбрать «Яндекс.Плюс» и выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть по кнопке «Подписка активна» (находится в верхней части страницы), а затем перейти в меню «Управление подпиской».отмена подписки
  2. Нажать на клавишу «Управлять» (расположена напротив названия подписки).
  3. После перехода на следующую страницу кликнуть по кнопке «Отмена подписки».

Когда подписка будет отменена, можно предпринять попытку возврата списанных средств. Согласно условиям, с которыми соглашается пользователь при оформлении договора и не сможет вернуть деньги за оплаченный период. Однако существует ряд обстоятельств, отменяющих данное условие.

Возврата денег с помощью банковской карты

Существует эффективный способ возврата денег за подписку на Yandex.Plus. Для его реализации необходимо приобрести банковскую карту Яндекс.Плюс на официальном сайте Тинькофф-банка или в одном из отделений Альфа-банка. Затем потребуется сделать оплату подписки с помощью карты любого российского банка (необязательно оформленной в Tinkoff или Альфа-банке). Далее нужно выполнить привязку карты к своему Яндекс-аккаунту и потратить не меньше 10 000 рублей с карты Yandex.Plus.банковская карта

Деньги, списанные за предыдущий месяц, будут возвращены на карту. Также на протяжении последующего периода пользователю не придется платить за подписку. Помимо этого, он получит дополнительный доход в качестве кэшбека за совершенные покупки. Для ознакомления с подробностями оформления карты стоит перейти по ссылке yandex.ru/support/plus-ru/card.html#card-cashback.

Возврат списанных средств через службу поддержки

Многие европейские онлайн-организации отказываются от автоматических форм списаний, поскольку они нарушают права пользователей. В самом ближайшем времени аналогичные схемы исчезнут и в Российской Федерации. Однако на текущий момент огромное количество граждан РФ сталкивается с автоматическими списаниями на сервис Yandex.Plus. После оформления платного доступа на определенный период и привязки банковской карты денежные средства начинают списываться без ведома держателя.

В случае возникновения проблем с отпиской, а также для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки Яндекс.Плюс. Многие пользователи сервиса сообщают, что им удалось вернуть деньги после отправки электронных писем в компанию Yandex. Нужно сообщить специалистам об автоматическом списании и указать ФИО, e-mail и номер банковской карты. Для обращения в Яндекс можно перейти по ссылке yandex.ru/support/plus-ru/unsubscribe.html. В самом низу страницы будет клавиша «Написать в службу поддержки», после нажатия на которую потребуется заполнить следующие данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • первые 6 цифр банковской карты;
  • последние 4 цифры банковской карты;
  • точная сумма последнего списания;
  • дата и время списания.ответ от службы поддержки

Остается установить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть денежные средства», прикрепить скриншоты или видеофайлы и нажать на клавишу «Отправить». На указанный e-mail в течения суток поступит ответ.

Что предлагает платная подписка сервиса

Пользователь Yandex.Plus в случае оплаты подписки получает доступ ко всем онлайн-сервисам сразу. Также он автоматически избавляется от всех ограничений, присутствующих в бесплатных версиях. В перечень онлайн-сервисов входят:преимущества Яндекс.Плюс

  1. Кинопоиск. Позволяет просматривать любые фильмы без рекламы и предоставляет внушительные скидки на приобретение или аренду сериалов и полнометражных картин.
  2. Yandex.Такси. Пользователи сервиса получают дополнительный cashback при заказе такси.
  3. Yandex.Market. Для всех пользователей предусмотрены ежемесячные скидки и различные бонусы.
  4. Yandex.Афиша. Cashback можно тратить на покупку билетов в кинотеатры и прочие развлекательные мероприятия.

Доступ к платной подписке получает не только сам пользователь, но также его родственники и друзья. У каждого клиента есть возможность подключить три дополнительных устройства к собственному аккаунту. Учащиеся ВУЗов имеют право оплачивать подписку втроем. Каждый из них должен будет вносить ежемесячную абонентскую плату в размере 75 рублей. Стоимость подписки для одного пользователя составляет 199 рублей.

Отзывы

Когда-то оплачивал покупки в Яндекс.Еде, и оформил бесплатный ознакомительный доступ к сервису Yandex.Plus. Забыл вовремя отключить, и еще несколько месяцев подряд с моей карты Сбербанка удерживались деньги за доступ к ненужным услугам.

Виталик, Калининград

После того, как обнаружил списание за оплату доступа к Яндекс.Плюс, написал в службу поддержки, и уже через полчаса на электронную почту пришло письмо с подтверждением деактивации доступа и уведомление о возврате денег.

Николай, Астрахань

Заключение

Подписка Яндекс Плюс дает ряд серьезных преимуществ, однако многие пользователи жалуются на автоматические списания, осуществляемые без их непосредственного участия. Вернуть деньги можно с помощью специальной формы yandex.ru/support/plus-ru/unsubscribe.html или обратившись в службу поддержки компании.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 24
  1. Людмила

    В январе произошло списание дважды. В службе поддержки посылают в яндекс.плюс, там просто отваливаются. Прошу объяснить почему?

  2. Юлия

    Сегодня в 4 утра пока спала произошло списание 299р. В службе поддержки посылают в яндекс.плюс, там просто отваливаются. Я не подписывалась и уж тем более не регистрировалась, мне это не к чему
    Верните деньги которые украли?
    :evil:

  3. Светлана

    Вранье и подделка отзывов, я со вчерашнего дня пытаюсь связаться с этими аферистами, которые без моего согласия оформили на меня подписку и вернули мне деньги и никаких ответов нет!
    Верните мои деньги, которые нагло и непонятно как вы с меня списали и покажите мне мой с вами договор!

  4. Светлана

    Верните мои деньги и покажите мне мой с вами договор. Яндекс охамел! Служба поддержки это просто отписка, никаких действий и полный игнор;

  5. Альбина

    Требую возврата денег за подписку яндекс плюс! Списали 29 января. Я ей не пользовалась!

  6. Насим

    Добрый вечер! У меня сняли деньги за подписку! Я не знаю как подписался, но сейчас отменил подписку.
    Как мне мне вернуть денег?

  7. Алексей

    Такая же проблема, сняли не за что.

  8. Дуйшебаева

    С моего банковского счета без моего согласия и без моего ведома списали деньги в размере 199 рублей за подписку. Я ни на что не подписывалась и ни в каких подписках не нуждаюсь. Такие действия являются мошенническими. Просьба вернуть мои деньги! Буду жаловаться во все инстанции и напишу отзыв о данном случае, везде где смогу, просто разгневана таким поступком со стороны сайта!

  9. Гоарик

    28 февраля с карты сняли деньги, но я не подписывалась, как отписаться и вернуть деньги, подскажите пожалуйста. :evil: :cry: :smile:

  10. Екатерина

    Я отменяла уже эту подписку и все равно списывают. Отмените, пожалуйста, я устала каждый месяц по 199 руб. тратить.
    Отмените подписку и верните деньги.

  11. Анна

    Я отменила подписку, верните деньги.

  12. Александр

    Такая же ситуация!
    Сами “подписали”, сами аккуратно и требовательно снимают…
    Вы там совсем обалдели, грёбаный яндекс?! У меня даже аккаунта нет!!! :twisted:

  13. Татьяна

    Как отписаться от этого приложения. У меня даже в подписках его нет. Что за бред…

  14. Нина

    Я в шоке! Верните деньги за подписку и отмените ее!

  15. Варя

    2 дня мучилась. Чтобы вернули деньги. Каким-то образом попала. На Яндекс плюс мессенджер. Ответили, сказали вернут 5-7 рабочих дней.

  16. Анна

    Вообще не могу отключить подписку, заполняю форму ,делаю фото отправляю, и результат опять списание. Полный бред, зато ради шутки «Чип и Дейл спешат на помощь «написано😂 :twisted:

  17. Роман

    В наглую списали причем я даже не подписан. От Яндекса такого не ожидал. Воришки

  18. Артур

    Ну вот неужто не мошенники?
    Установил яндекс диск, и ранехонько утром 200 р списывают с карты привязанной к яндекс такси.
    Риторический вопрос, почему с гуглом такого не происходит?
    :evil:

  19. Галина

    Как вернуть деньги 399 руб. Снятые с карты 427926 последние 2861 15.06.21 в 06:43.

  20. Ирина

    Что за аферы? В три ночи снимают деньги за подписку, которой я не пользовалась…. Причем, карта с защитой :evil: Что делать? Му му из сбербанка – так называемые операторы…. это просто некомпетентные люди…. сидящие там для отмазок :evil:

  21. Мария

    Каждый месяц снимают 199 рублей с карты за подписку которой не пользуюсь и отключила через приложение месяц назад! Что за фигня? И снова списали, даже Яндекс такси не пользуюсь

  22. Анжелика

    Добрый день ,отключите пожалуйста подписку и верните мне деньги за неиспользованные услуги с 25.03.2021 года

  23. Костыренко Оксана Станиславовна

    У меня нет подписки на Яндекс плюс, я никогда не подписывалась сама! Второй месяц снимают деньги просто так! В прошлом месяце боролась с ними, попыталась вообще убрать продления, но нет опять сняли! Верните деньги!

  24. Татьяна

    У меня списали 199 р, я не пользуюсь подписками, а деньги снимают. Верните мне деньги.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: