Многим владельцам банковских карт довелось столкнуться с несанкционированными автоматическими списаниями в пользу YM Friendsonly Moscow RUS. В следующем ниже материале пойдет речь об источнике платежа и о способах возврата денежных средств.
Friendsonly.me – что это за сайт
Это приватная социальная сеть для блогеров и творческих людей. Зарегистрироваться на ресурсе могут только лица, достигшие 18-летнего возраста. Для создания новой учетной записи требуется верификация (отправка фотографии с паспортом).
Большая часть основных функций на сервисе Friendsonly предоставляется на платной основе. Получить доступ к полному функционалу можно только после покупки подписки. Для привязки банковской карты необходимо указать ее номер, срок действия и CVC/CVV-код, а также активировать рекуррентные платежи.
Как отменить подписку
YM Friendsonly Moscow RUS является автоматическим списанием. Средства удерживаются за продление платной подписки на сайт friendsonly.me. Для того чтобы отменить подписку, нужно проделать следующие шаги:
- Авторизоваться на сайте https://friendsonly.me/auth и перейти на страницу friendsonly.me/friends.
- Откроется список всех активных подписок, где нужно отключить «Friendsonly».
Если данные для авторизации в социальной сети были утеряны, можно воспользоваться сервисом epoch.com. В разделе «Мой заказ» нужно указать номер своей банковской карты и электронную почту (либо альтернативные параметры – идентификационный номер участника и имя пользователя, выбранное при регистрации). После ввода данных система автоматически найдет и выведет на экран информацию о профилях и покупках.
Можно обратиться в службу поддержки социальной сети, написав письмо на e-mail info@friendsonly.me или оставив запрос через форму, которая находится на странице friendsonly.me/contacts. Менеджеры сервиса должны выйти на связь в течение трех рабочих дней с момента подачи заявки.
Если автоматическое списание YM Friendsonly является незаконным, рекомендуется обратиться в службу поддержки платежной системы YooMoney по телефону +7-495-197-8686 или +7-495-974-3586. Нужно сообщить специалистам о несанкционированном списании, предоставить данные банковской карты и информацию о платеже (дата, точная сумма списания). Для того чтобы вернуть деньги, потребуется позвонить на горячую линию своего банка и инициировать процедуру Chargeback.
Отзывы
Зарегистрировался на сайте Френдсонли и решил оформить трехдневную бесплатную подписку. До завершения льготного периода отключил подписку и отвязал карту через личный кабинет. Однако через три дня с карты несколько раз снялось по 699 рублей. Написал в службу поддержки – тишина. По всей видимости придется блокировать карту.
Валентин, Зеленоград
Нашла рекламу сайте friendsonly.me в Instagram. Оплатила пробный доступ, но ничего интересного в этой социальной сети не нашла. Через 3 дня отписалась и удалила банковскую карту, но это не помешало мошенникам снять с нее почти 700 рублей. Мониторила отзывы других пользователей, пострадавших от данного сайта. Для возврата денег мне посоветовали позвонить в банк и начать процедуру chargeback.
Елена, Ростов-на-Дону
Заключение
При обнаружении автоматического платежа YM Friendsonly Moscow RUS можно отписаться от услуг, отправив письмо на электронную почту info@friendsonly.me, воспользовавшись формой на официальном сайте или сервисом epoch.com. Для возврата денег нужно позвонить на горячую линию своего банка для инициации процедуры чарджбэк.
Здраствуйте я бы хотел вернуть свои деньги около 10000 рублей. Я студент и я не подписывался не на что, мне просто приходили смс и все. Прошу напишите к кому обратиться чтобы вернуть деньги. Помогите.
Списали около 500 рублей, friendsonly. Подписок я ни каких не оформлял и слышу об этом сервисе первый раз, подскажите к кому можно обратиться?!
Списали средства, вернуть не знаю как, пароль не знаю, для возраста требуют пароль, а я и не знаю его, как вернуть, не малые деньги.
Привет, скажи пожалуйста получилось вернуть деньги, у меня списали 485 рублей, хочу вернуть, но кому писать? Подскажи пожалуйста 🥺❤️
Всем привет Тоже столкнулась с такой ситуации не за что списали 3000 рублей. Вообще не поняла как это возможно это же не шутки сумма ведь не маленькая.
Позвонила в службу поддержки ничего они ничего там не решают, сказали то что это просто Касса и через них проходят эти деньги но они не могут сделать возврат. Сказали то что нужно обращаться на сайт а толк у них даже номера нет чтобы позвонить и обратиться, а Почта да там пока ответят и ответят ли вообще проверяют ли они вообще эту почту🤦🏼♀️ Поддержка даже не знает их номер или сайты честно даже не знаю что делать хотелось бы вернуть деньги мой банк тоже ответственности не несёт за это тоже сказали обратиться на сайт кто списал деньги если кто знаешь или у кого-то получилось вернуть деньги дайте знать 🙏🏻
Верните мои 719 руб. а то в суд пойду
Здравствуйте, на данном сервисе можно отменить подписку до момента списания, а то на что вы подписались это скорее всего был пробный период, к примеру как на ivi еогда несколько дней бесплатный доступ к контенту, а после списание полной суммы. К сервису никаких плохих отзывов не могу написать, потому что можно все анулировать, а если списались деньги с карты, ну вы же могли отменить подписку и ничего не списалось бы, одним словом виноваты сами и еще поддержка помогает найти подписку и аннулирует ее при запросе, всем удачи!
Списались с карты деньги после регистрации на FrendsOnly подписка стоит 1 рубль через 3-4 дня списалось 500 рублей что делать? куда обращаться?
Вернули свои деньги? Если да, как вернули. Помогите, у мне тоже самое как и вас.
Здравствуйте, подскажите, вы вернули деньги? Пожалуйста, помогите если знаете…
Списались с карты 21000 руб хочется плакать
Ночью списали деньги. 2 раза, с разницей в 3 часа, без подтверждения. Сбербанк отказывается делать процедуру возврата денежных средств. Юмани подвердил, что они посредники между сайтом и сбером, но деньги возвращать, тоже отказываются. Администрация непонятного сайта молчит. Мало того карта принадлежит несовершеннолетнему ребенку. Логин и пароль не знаем, чтобы отменить не понятные подписки. Ни телефон, ни почта не подходят.
Здраствуйте верните пожалуйста 709 руб.
Верните деньги!
Чтобы отменить подписку вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Мои друзья и подписки», далее «Подписки» и нажать кнопку «Отписаться» напротив автора.
Если у вас не получается самостоятельно отключить или вы не помните данные для входа, напишите нам в телеграм @Friendsonly_support или на почту info@friendsonly.me.
При оформлении пробной подписки мы предупреждаем, что у нее есть срок действия и после будут происходить списания. Если вы не отключаете подписку в течении этого пробного периода, то деньги будут автоматически списываться с вашей карты.
Увидел рекламу сайта в инстаграм, полистал, захотел подписаться на одну из моделей. Подписка пробная у неё была, но после, понятное дело, списываются деньги. Так как контент понравился, подписку отменять не стал. После подписался еще на одну, но там чёт вообще не очень видео, отменил подписку до истечения пробного периода и всё ок, деньги на месте
Система, в целом, как и везде.
Пока не очень раскрученный сайт, но модели симпатичные. За подписку списывают денежку, но как известно «бесплатный сыр только в мышеловке», так что я вполне нормально к этому отношусь, тем более денежка небольшая — 3 пачки сигарет. Отменить подписку можно в любой момент.
Наткнулась в инсте у одной модели, что у нее есть аккаунт на этом сайте, зашла, подписалась на платный контент. Все ок, сначала 3 дня бесплатно, потом списались деньги. Далее на других моделей тоже подписывалась, но через пару дней решила отписаться, за бесплатный период деньги не сняли)
Друг посоветовал этот сайт. ну прикольно .Тут более откровенный контент ))
Затестил бесплатный пробный период за него ничего не списывалось. Но пару подписок оставил все таки
Я подписан на несколько моделей на этом сайте. В целом все устраивает. Если до конца пробного периода отписываться, то деньги не снимают. Удобно, потому что, сразу можно понять, на какую модель хочешь платно подписаться, а на какую нет.