Если списали деньги с карты с примечанием «YM Mosregmob Gorod Moskva RUS», значит сервис СтатУс снял оплату за свои услуги. Чаще всего списывается 1199 рублей, однако могут сниматься и другие суммы. О том как отключить автоматическое продление услуг будет рассказано в этой статье.
Что значит списание
Списание с пометкой YM Mosregmob Gorod Moskva RUS связано с оплатой подписки на сервис «Статистика успеваемости». СтатУс является удобным инструментом с помощью которого можно не только анализировать успеваемость ученика, но и мотивировать его на повышение результатов в разных учебных дисциплинах.
Ключевые особенности приложения СтатУс:
- Возможность сравнивать показатели ученика с успеваемостью одноклассников и учащихся в параллельных классах.
- Инструменты для отслеживания успеваемости по разным предметам на протяжении всего учебного года.
- Статистика о слабых и сильных сторонах ученика позволяющая повысить успеваемость по проблемным предметам.
- График итогового рейтинга ученика за неделю, месяц и полный учебный год.
- График общего рейтинга по всем предметам школьной программы.
Приложение показывает рейтинг ученика в классе, количество выполненных домашних работ, а также информацию о посещаемости и успеваемости. Родители могут сравнивать динамику прогресса своего ребенка с одноклассниками и учащимися параллельных классов и получать уведомления о важных событиях (контрольных работах, диктантах, и т.д.). В приложении отображаются актуальные уведомления о хорошей успеваемости ученика, увеличивающихся показателях рейтинга и прочих новостях.
Отзывы пользователей приложения СтатУс преимущественно положительные, поскольку оно обладает понятным интерфейсом. Для его эксплуатации не требуются специальные знания или навыки. Работать с сервисом можно как на компьютере, так и на мобильных устройствах.
Почему денежные средства списываются в автоматическом режиме
После регистрации на сайте пользователю предоставляется урезанный функционал. Для получения доступа к расширенной аналитике нужно оплатить подписку YM Mosregmob на 30 дней или 12 месяцев. Для того чтобы повысить интерес к приложению разработчики ввели систему пост оплаты.
Активировать триальный доступ на 7 дней можно привязав к профилю банковскую карту с которой спишется 1 рубль для проверки работоспособности. В момент проведения тестовой транзакции активируется система рекуррентных платежей, и все последующие списания будут выполняться в автоматическом режиме.
Как отключить подписку YM Mosregmob
Для отмены подписки нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте «Статистики успеваемости». Авторизоваться в ЛК можно через «Дневник» или «Школьный портал». После входа потребуется перейти в меню «Опции», открыть раздел информации о подписке и кликнуть по клавише отмены платных услуг. Альтернативный способ отключить подписку YM Mosregmob – обратиться в службу поддержки по электронной почте support@statusapp.ru. В письме нужно указать персональные данные, а также и сумму и время/дату списания.
Отмена списания через YooMoney
Проект СтатУс работает с платежной системой ЮМани. Поэтому для отключения автоматических списаний в пользу YM Mosregmob можно обратиться в службу поддержки YooMoney с помощью одного из следующих способов:
- По номеру горячей линии 8-800-2506699 или +7-495-1978686.
- Через online-чат который доступен для всех пользователей платежной системы в личном кабинете.
Специалисты могут запросить дополнительную информацию включая частичный номер платежного инструмента и ID транзакции (найти его можно в меню детализации). После проверки предоставленной информации работники службы поддержки предоставят подробные инструкции по деактивации автоматических списаний.
Блокировка покупки через банк
Сбербанк и другие крупные российские банки предоставляют своим клиентам возможность блокировки подозрительных онлайн-транзакций которые не были подтверждены проверочным кодом из SMS. Для установки нулевого лимита нужно воспользоваться учетной записью на официальном интернет-ресурсе кредитной организации или функционалом мобильного приложения. При возникновении каких-либо затруднений стоит обратиться в техподдержку банка для получения пошаговых инструкций.
Можно ли вернуть денежные средства
Подать заявление на возврат списанных денег с комментарием YM Mosregmob можно обратившись в службу поддержки СтатУса по электронной почте support@statusapp.ru. В заявлении необходимо указать персональные данные включая дату и сумму транзакции. Вероятность возврата денежных средств будет значительно выше в случае если пользователь не заходил в личный кабинет с момента оплаты подписки. Можно подать заявку на chargeback через службу поддержки платежной системы YooMoney. После анализа предоставленной информации специалисты ответят есть ли шансы на возврат и какие шаги для этого нужно предпринять.
Заключение
Если списали деньги с карты с примечанием «YM Mosregmob Gorod Moskva RUS», получить информацию о статусе подписки и способах отключения платных услуг можно обратившись в службу поддержки сервиса СтатУс. Отправлять заявление на возврат денежных средств нужно на электронную почту support@statusapp.ru или через онлайн-чат платежной системы YooMoney.
