Даже человек, недавно купивший SIM-карту и нигде не оставлявший свой номер, имеет массу шансов столкнуться с постоянными звонками и СМС-сообщениями с различных телефонов. В следующем материале пойдет речь о том, зачем мошенники звонят и сбрасывают вызов, а также о способах оградить себя от назойливого спама.
Почему мошенники звонят, а потом сбрасывают
Суть звонков с неизвестных номеров, когда сразу после снятия трубки раздаются короткие гудки, сводится к наполнению баз данных, которые используются мошенниками для спам-рассылок или продажи заинтересованным лицам. Когда человек принимает входящий вызов и говорит хотя бы одно слово, его номер автоматически отмечается как существующий и сохраняется в базе данных. После этого на телефон будут поступать звонки с различными рекламными предложениями, опросами и навязыванием всевозможных услуг. Если человек заинтересуется и оформит заявку на тот или иной продукт, звонящий получит определенную финансовую выгоду.
Поэтому в случаях, когда после принятого вызова сбрасывают трубку или молчат, рекомендуется сразу же заносить такие контакты в «черный список». Перезванивать на неизвестные номера опасно. Например, мошенники могут спровоцировать человека перезвонить на платную линию, после чего с баланса снимутся все средства. Отвечая на входящий вызов с неизвестного номера стоит придерживаться следующих правил безопасности:
- Если незнакомец пытается узнать, клиентом какого банка является ответивший, или получить информацию о наличии вкладов или накопительных счетов, рекомендуется незамедлительно прервать разговор.
- Идентичная реакция должна быть на попытки неизвестных выведать любую персональную информацию, от даты рождения и места фактического проживания до количества детей.
Даже если звонящий действительно представляет интересы банка, он никогда не будет требовать сообщить код из СМС-сообщения или другую конфиденциальную информацию, поскольку все необходимые сведения имеются в его базе данных.
Еще один важный момент: отвечая на звонок, имеет смысл говорить «Алло» или «Слушаю» вместо «Да». Мошенники могут собирать голосовую биометрию для подтверждения действий от лица владельца банковского счета с целью кражи денежных средств.
Как узнать, кто звонил
Если звонок с неизвестного номера мог оказаться важным, стоит получить информацию о входящем вызове. Для этого потребуется зайти на сайт Yandex или Google и выполнить следующие действия:
- Вбить в поисковую строку номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX и добавить запрос «Кто звонил».
- Ознакомиться с результатами поиска. В большинстве случаев выясняется, что номер принадлежит спамерам.
Чаще всего звонки с неизвестных номеров связаны с рекламой банков, микрофинансовых организаций, медицинских центров, опционов, служб такси и различных продуктов.
Как избавиться от звонков
Избавиться от назойливой рекламы бывает довольно проблематично из-за того, что звонки поступают с разных телефонов. Простейший способ оградить себя от навязчивых обзвонов – установка специального приложения, позволяющего настраивать «черный список» и определять входящие номера. Для того, чтобы активировать опцию АОН, необходимо:
- Скачать и установить мобильное приложение «Яндекс с Алисой» на свой смартфон.
- Авторизоваться и кликнуть по клавише с изображением четырех квадратиков (находится в левом нижнем углу).
- Зайти в меню «Определитель номера» и нажать на кнопку «Включить».
Теперь во время входящих вызовов Yandex будет автоматически сверять номер со своей базой данных. Если звонок исходит от мошенников или спамеров, на экране появится соответствующее предупреждение. Для блокировки контакта нужно:
- Зайти в раздел «Пропущенные вызовы».
- Нажать на номер телефона, с которого поступают рекламные или мошеннические вызовы.
- Открыть меню дополнительных возможностей и кликнуть по клавише «Заблокировать».
После этого заблокированные абоненты не смогут потревожить SMS-сообщением или входящим звонком.
Существуют и другие приложения для защиты от мошенников. Например, Kaspersky Who Calls. Программа имеет бесплатную версию и может похвастать собственной базой номеров, принадлежащих как легальным организациям, так и спамерам. Любой пользователь может поделиться номером с другими или проверить нужный контакт на причастность к злоумышленникам.
Заключение
Если мошенники звонят и сбрасывают, перезванивать им настоятельно не рекомендуется. В лучшем случае придется столкнуться с навязчивой рекламой, в худшем – с хищением средств с баланса мобильного телефона или персональных данных. Для того, чтобы избавиться от спама, стоит установить на свой смартфон специальное приложение вроде «Яндекса» со встроенным определителем или Kaspersky Who Calls.
