RRTP.RU – как вывести карту из стоп-листа, отзывы

Оплата проезда в общественном транспорте наличными уходит в прошлое. Большинство пассажиров использует для этих целей специальные проездные либо банковские карточки. Однако многие люди сталкиваются с неприятными ситуациями когда платеж не проходит и карта оказывается в «черном списке». О том как вывести карту из стоп-листа через личный кабинет на сайте RRTP.RU будет рассказано в данном материале.RRTP.RU – как вывести карту из стоп-листа, отзывы

По каким причинам карта может попасть в стоп-лист

Stop-лист – это база данных в которую добавляются карты с имеющимися задолженностями. После того как владелец совершил поездку на муниципальном транспорте, но денежные средства снять не удалось карточка попадает в «черный список». Платежный инструмент может оказаться в Стоп-листе по следующим причинам:

  • попытка расплатиться за поездку при недостатке средств на балансе;
  • механическое повреждение;
  • истекший срок действия;
  • на карте не активирована бесконтактная оплата;
  • карточку заблокировал владелец или выпустивший ее банк.

Стоит учитывать, что зачастую денежные средства за последнюю поездку списываются в автоматическом режиме в течение суток.

Как убрать карту из Stop-листа

Для вывода карты из стоп-листа нужно избавиться от имеющейся задолженности. Сделать это можно одним из следующих способов:

  1. В случае недостаточного количества средств на балансе для разблокировки карточки нужно пополнить счет на необходимую сумму.
  2. Если причиной возникновения задолженности является блокировка транзакции банком стоит обратиться в службу поддержки для получения информации о причинах наложенных ограничений.

Если причиной образовавшейся задолженности является технический сбой или поломка терминала, звонить в службу поддержку банка не обязательно. Достаточно погасить долг в личном кабинете. Для того чтобы разблокировать карту через сервис RTTP.RU нужно выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте RTTP.RU. В случае отсутствия учетной записи потребуется зарегистрироваться следуя системным подсказкам.RRTP.RU – как вывести карту из стоп-листа, отзывы
  2. Привязать к профилю банковскую карту которая используется для оплаты проезда.
  3. Кликнуть по кнопке разблокировки карты.

Карта будет разблокирована в течение суток после списания задолженности. Если платежный инструмент снова попадет в «черный список» убрать его оттуда можно в любой удобный момент через личный кабинет на сайте rttp.ru. В ЛК находится информация об истории поездок которые оплачивались с привязанного «пластика». Еще один способ проверить задолженность или узнать о том, как убрать карточку из стоп-листа – сделать звонок на горячую линию службы поддержки по телефону 8-800-500-76-31.

Как предотвратить занесение карты в стоп-лист

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации когда при попытке оплатить поездку в общественном транспорте оказывается что карта внесена в стоп-лист стоит соблюдать следующие рекомендации:

  1. Периодически проверять срок годности своего платежного инструмента. Информация о сроке действия указана на лицевой стороне «пластика».
  2. Перед поездкой удостовериться в наличии необходимого для оплаты количества денежных средств.

Можно заказать отдельную карту для оплаты проезда в муниципальном транспорте. Она не будет заблокирована даже в случае недостаточного количества денег. Например, электронное средство для бесконтактной оплаты «Стрелка» или «Тройка». Они доступны в продаже в кассах ГУП МО «Мострансавто» и «Московского метрополитена». Пополнить баланс можно в любом салоне «Связной», терминалах самообслуживания «Элекснет», а также в терминалах и кассах Центральной пригородной пассажирской компании. Актуальная информация о расположении точек пополнения опубликована на сайте Единого Транспортного Портала transport.mos.rus и официальном веб-ресурсе «Стрелки» strelkakacard.ru.

Несмотря на все меры предусмотреть вероятность технических сбоев в системе RTTP.RU или блокировки платежного инструмента банком практически нереально. Поэтому стоит отслеживать количество денежных средств на балансе, поскольку их отсутствие является самой распространенной причиной попадания в стоп-лист.

Отзывы

Система проезда RTTP очень неудобная. Надо постоянно мониторить сайт для того чтобы узнать не попала ли карточка в СТОП-лист.

Аня, Московская область

Мне удобней было оплачивать проезд в городском транспорте наличкой. Сейчас когда ввели карты моя постоянно блокируется хотя счет пополняю исправно.

Валерий, Москва

Заключение

Простейший способ вывести карту из стоп-листа – погасить задолженность пополнив баланс на требуемую сумму. Для разблокировки платежного инструмента можно воспользоваться личным кабинетом на сайте RRTP.RU. В случае возникновения каких-либо затруднений стоит обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-500-76-31.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector